Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social
CadÚnico
O QUE É
O CadÚnico (Cadastro Único) é o cadastro das famílias de baixa renda do país que possibilita a participação em uma série de programas sociais, como o Programa Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada (BPC), Tarifa Social de Energia Elétrica e Água entre outros programas sociais dos Governos Federal, Estadual e Municipal, para famílias que atendam aos critérios de cada programa.
Na cidade de São Paulo, a entrevista para inserção ou atualização do CadÚnico deve ser prioritariamente agendada. E ainda, há possibilidade de atendimento por encaixe nas unidades do Descomplica e CRAS, quando há falta de cidadão agendado.
QUANDO SOLICITAR
Quando a família tiver interesse em realizar ou atualizar o cadastro para acessar programas sociais que exigem inscrição no CadÚnico.
PÚBLICO-ALVO
Famílias residentes na cidade de São Paulo, com renda mensal de até meio salário-mínimo por pessoa.
REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES
O cadastro é familiar, todos que moram na mesma casa devem ser incluídos no mesmo cadastro.
A pessoa responsável por responder à entrevista deverá ter idade igual ou superior a 16 anos, preferencialmente mulher.
Para a realização do cadastro o responsável deverá levar os seguintes documentos, de todos que moram na casa:
- Documento de identificação com foto e
- CPF (Cadastro de Pessoa Física).
Além disso, deve apresentar:
- Comprovante de residência com CEP para confirmar que reside no município de São Paulo (preferencialmente conta de luz, o mais recente possível).
- Declaração de matrícula de todas as crianças ou adolescentes que estudam (caso haja crianças ou adolescentes na família).
A declaração não é obrigatória, mas ajuda no momento do atendimento.
IMPORTANTE: Nos casos de família unipessoal (pessoa que declara morar sozinha) que solicita ou já recebe o Programa Bolsa Família ou o BPC – Benefício de Prestação Continuada, a entrevista do Cadastro Único deverá ser realizada na residência da família.
PRAZO MÁXIMO
Imediato.
TAXAS OU PREÇO PÚBLICO
Gratuito.
CANAIS PARA SOLICITAR
Eletrônico:
- Agenda CadÚnico (clique aqui para agendar - link direciona para portal externo);
- Portal Descomplica SP (clique aqui para agendar - link direciona para portal externo).
Presencial:
- É necessário fazer agendamento na Agenda CadÚnico (clique aqui para agendar - link direciona para portal externo);
Telefônico:
- Central de Atendimento SP156.
PRINCIPAIS ETAPAS
1) Agende atendimento por um dos canais indicados acima;
2) Compareça ao local da entrevista no dia e horário agendados com os documentos em mãos;
3) Realize a entrevista;
4) Aguarde a liberação do benefício pelo Governo Federal.
LEGISLAÇÃO
- Decreto Federal Nº 11.016/2022 - Regulamenta o CadÚnico (link direciona para portal externo);
- Lei 15.077/2024 (link direciona para portal externo).
- No caso de pessoas com representante legal (curatela, tutela, tomada de decisão apoiada (TDA) ou guarda judicial) que moram sozinhas ou estão institucionalizadas e precisam realizar inserção ou atualização no CadÚnico, além dos documentos acima, o representante legal deverá apresentar o documento comprobatório da representação legal da pessoa representada (termo de tutela, curatela ou termo de guarda judicial), assim como seu CPF, documento de identificação e comprovante de endereço.
ÓRGÃO RESPONSÁVEL
- Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS).
MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO
Para registrar uma reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre a prestação deste serviço, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Município (OGM):
- Fazer uma denuncia na Ouvidoria Geral do Município;
- Fazer um elogio na Ouvidoria Geral do Município;
- Fazer uma sugestão na Ouvidoria Geral do Município;
- Fazer uma reclamação na Ouvidoria Geral do Município.
Criado em: 22/12/2017
Atualizado em: 29/05/2026